Dans un écosystème en pleine ébullition, chaque levée de fonds d’une startup marocaine est un événement. Celle de Done.ma, annoncée récemment, résonne avec une ambition particulière : construire la première “Super App” marocaine. La jeune pousse a réussi à sécuriser 21 millions de dirhams (environ 2,1 millions de dollars) pour transformer un marché prometteur et simplifier le quotidien de millions de Marocains (lematin.ma).
Fondée en 2024, Done.ma n’est pas une simple application de plus. Sa mission est de centraliser une multitude de services du quotidien au sein d’une seule et même interface intuitive. Cette levée de fonds en seed round marque donc une étape décisive, validant sa stratégie et lui donnant les moyens de ses ambitions.
Alors, que signifie concrètement cette opération pour la startup et pour l’écosystème ? Cet article décrypte les objectifs derrière ce financement, le positionnement stratégique de Done.ma, les défis qui l’attendent et son impact potentiel sur la transformation digitale du Maroc.
Qui est Done.ma ? L’ambition affichée de cette startup marocaine
Pour comprendre la portée de cette levée de fonds, il est essentiel de revenir aux fondamentaux de Done.ma : ses origines, sa vision et ses réalisations jusqu’à présent.
Origines et fondateurs
Lancée officiellement en 2024, Done.ma est née d’une vision claire : devenir la solution unique pour tous les besoins quotidiens des Marocains (à propos de done.ma). L’identité des fondateurs reste discrète, mais le leadership de l’entreprise a su démontrer une exécution rapide et efficace, attirant la confiance d’investisseurs locaux et de business angels dès sa première levée de fonds significative.
Vision & mission : simplifier le quotidien
La promesse de Done.ma est simple mais puissante : “Simplifier la vie quotidienne grâce à une technologie intelligente et un service de qualité”.
L’objectif de cette startup marocaine est de créer une Super App qui rassemble des services aussi variés que :
- La livraison de repas depuis les meilleurs restaurants.
- Les courses à domicile (épicerie, fleurs, parapharmacie).
- L’envoi de cadeaux.
- Le soutien aux commerces et projets locaux.
Cette centralisation vise à offrir une expérience utilisateur fluide, rapide et sécurisée, répondant à une demande croissante pour des solutions numériques intégrées.
Chiffres clés à date
En moins de deux ans, les résultats de Done.ma témoignent d’une traction impressionnante sur le marché (source : linformation.ma) :
- Présence géographique : La plateforme est déjà opérationnelle dans huit villes du Royaume.
- Équipe : L’entreprise compte plus de 90 collaborateurs.
- Réseau de partenaires : Plus de 1 000 commerçants, principalement dans la restauration et le commerce de détail, ont rejoint la plateforme.
- Logistique : Un réseau de plus de 500 livreurs assure un maillage territorial solide.
Ces chiffres démontrent une capacité à construire rapidement un réseau logistique robuste, un atout majeur pour ses ambitions de Super App.
Détails de la levée de fonds : un signal de confiance
Ce tour de table de 21 millions de dirhams n’est pas anodin. Il s’agit d’un financement d’amorçage (seed round) qui valide le potentiel du projet et lui donne les moyens de passer à la vitesse supérieure.
Montant et type de financement
Le montant de 2,1 millions de dollars (21 MDH) positionne cette opération de la startup marocaine parmi les levées de fonds d’amorçage significatives de l’écosystème récent. Ce financement précoce mais conséquent est crucial, car il permet de financer une croissance agressive avant de chercher des tours de financement plus importants (Série A, B, etc.).
Une levée de fonds de cette envergure n’est jamais le fruit du hasard, mais la conséquence d’une stratégie de croissance bien définie. Pour les entrepreneurs qui souhaitent maîtriser les piliers d’un projet attractif pour les investisseurs — du business model à la préparation des tours de table — FounderFlix propose des formations vidéo et des études de cas concrets. Inscrivez-vous pour explorer nos contenus et bâtir des fondations solides.
Investisseurs impliqués
L’opération a été soutenue par des investisseurs locaux et des business angels. Bien que leurs noms n’aient pas été divulgués, leur participation est un indicateur fort de la confiance du capital marocain dans les projets technologiques locaux. Cela montre une maturité croissante de l’écosystème, où les investisseurs nationaux sont de plus en plus prêts à parier sur des champions locaux capables de s’imposer.
Utilisation prévue des fonds
Les fonds levés ont des objectifs clairs et stratégiques qui dessinent la feuille de route de Done.ma pour les mois à venir (source : lematin.ma) :
- Expansion géographique : Déployer les services dans plus de dix grandes villes marocaines.
- Renforcement de l’infrastructure logistique : Consolider et optimiser le réseau de livraison pour garantir rapidité et efficacité.
- Développement produit : Étoffer l’application avec de nouvelles fonctionnalités et intégrer de nouveaux services pour se rapprocher du statut de Super App.
Le positionnement « Super App » et stratégie de croissance
L’ambition de devenir une “Super App” place Done.ma dans une catégorie à part. Mais que signifie ce concept et quels sont les défis à relever ?
Qu’est-ce qu’une Super App ? Exemples internationaux
Une Super App est une application mobile qui offre un écosystème de services variés via une seule interface. Plutôt que de télécharger une application pour chaque besoin (commander un VTC, se faire livrer, payer des factures), l’utilisateur accède à tout depuis une plateforme unique (article de HubSpot).
Les exemples les plus célèbres viennent d’Asie, comme WeChat en Chine (messagerie, paiement, shopping, services administratifs) ou Grab en Asie du Sud-Est (VTC, livraison, services financiers). Ces applications réussissent en devenant indispensables au quotidien de millions d’utilisateurs.
Atouts de Done.ma pour réussir ce pari
Done.ma ne part pas de zéro. La startup a déjà plusieurs atouts pour concrétiser cette vision :
- Un réseau existant : Avec une présence dans 8 villes et un réseau de plus de 1000 partenaires, la fondation est solide.
- Une logistique éprouvée : La gestion de plus de 500 livreurs démontre une maîtrise des opérations, un point crucial pour tout service de livraison.
- Une connaissance du marché local : En étant une solution 100% marocaine, Done.ma est idéalement positionnée pour adapter ses services aux spécificités et aux attentes des consommateurs locaux.
Défis à relever
La route vers le statut de Super App est semée d’embûches. Done.ma devra faire face à plusieurs défis majeurs :
- Concurrence : Le marché de la livraison au Maroc est compétitif, avec des acteurs internationaux comme Glovo qui y détient une forte part de marché, et l’arrivée annoncée d’Uber Eats. D’autres startups locales visent également le créneau de la Super App.
- Complexité logistique : Servir efficacement les zones périphériques et rurales représente un défi logistique et économique majeur.
- Adoption par les utilisateurs : Convaincre les utilisateurs d’adopter les services d’une seule startup marocaine pour de multiples services demande une expérience utilisateur irréprochable et une forte valeur ajoutée.
- Réglementation : L’intégration de services variés, notamment financiers, pourrait nécessiter de naviguer dans un cadre réglementaire complexe.
Enjeux et impact pour l’écosystème marocain
Le projet de Done.ma dépasse le simple cadre de l’entreprise. Son succès pourrait avoir des répercussions positives sur l’ensemble de l’économie numérique du pays.
Dynamiser le secteur tech local
En 2024, chaque startup marocaine a contribué à lever près de 95 millions de dollars, un montant presque triplé par rapport à l’année précédente, plaçant le Maroc au 6ème rang en Afrique. Une réussite comme celle de Done.ma peut créer un effet d’entraînement, inspirant d’autres entrepreneurs et renforçant la confiance des investisseurs dans le potentiel local. La création d’emplois qualifiés et le développement de compétences dans la tech sont également des retombées directes.
Inclusion numérique et territoriale
En visant une expansion nationale, Done.ma a le potentiel de désenclaver des régions moins bien desservies par les services numériques. Faciliter l’accès aux commerces, aux services de livraison et, à terme, à d’autres prestations essentielles via une application mobile, contribue directement à l’inclusion numérique et financière des populations.
Contribution à l’innovation et à la transformation digitale
Le Maroc a fait de la transformation digitale une priorité stratégique, incarnée par des plans comme “Maroc Digital 2030“. Des initiatives privées comme Done.ma sont des moteurs essentiels de cette transformation. Elles accélèrent l’adoption des nouvelles technologies, modernisent le commerce de détail et poussent l’ensemble des acteurs économiques à innover. En se positionnant sur le marché des Super Apps, estimé à plus de 30 milliards de dollars d’ici 2030 pour la région Moyen-Orient et Afrique, Done.ma place le Maroc à l’avant-garde d’une tendance technologique mondiale.
Conclusion : Le début d’une nouvelle ère pour la tech marocaine ?
La levée de fonds de 21 millions de dirhams par Done.ma est bien plus qu’une simple transaction financière. C’est la validation d’une vision audacieuse : doter le Maroc de sa propre Super App, un outil puissant capable de transformer les habitudes de consommation et de dynamiser l’économie locale.
Cette étape marque le début d’une nouvelle phase de croissance pour cette startup marocaine, qui devra exécuter sa stratégie avec brio pour surmonter la concurrence et les défis logistiques. Pour l’écosystème marocain, c’est un signal d’optimisme qui confirme que des champions locaux, financés par des capitaux locaux, peuvent émerger et viser un leadership régional.
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FAQ : Informations à retenir
Q1 : Quel est le montant de la levée de fonds de Done.ma ?
Done.ma a levé 21 millions de dirhams (MDH), soit environ 2,1 millions de dollars, lors d’un tour de financement d’amorçage (seed round).
Q2 : Qu’est-ce que Done.ma ?
Done.ma est une startup marocaine fondée en 2024 qui ambitionne de devenir la première Super App du Maroc. Elle propose déjà des services de livraison (repas, courses, etc.) et vise à intégrer de nombreux autres services du quotidien dans une seule application.
Q3 : Qu’est-ce qu’une Super App ?
Une Super App est une application mobile qui regroupe une multitude de services au sein d’une interface unique. Les exemples les plus connus sont WeChat en Chine ou Grab en Asie du Sud-Est, qui permettent de chatter, payer, commander un taxi, se faire livrer, et bien plus.
Q4 : Quels sont les objectifs de Done.ma avec cette levée de fonds ?
Les fonds serviront principalement à financer l’expansion géographique de l’entreprise dans de nouvelles villes marocaines, à renforcer son infrastructure logistique et à développer de nouvelles fonctionnalités pour son application.
Q5 : Qui sont les concurrents de Done.ma au Maroc ?
Le principal concurrent sur le marché de la livraison est l’acteur international Glovo. D’autres acteurs comme Uber Eats prévoient également de se lancer sur le marché marocain, augmentant ainsi la compétitivité du secteur.
